Amelia – Datenschutzerklärung

Einsatz des Terminbuchungssystems Amelia

Zur Verwaltung und Durchführung von Termin- und Kursbuchungen auf dieser Webseite setzen wir das Plugin Amelia (nachfolgend „Amelia“) ein.

1. Verantwortliche Stelle und technischer Dienstleister
Das Plugin Amelia wird von der TMS-Outsource (Bulevar Oslobođenja 129, 21000 Novi Sad, Serbien) entwickelt und bereitgestellt. Die Verarbeitung der über Amelia erfassten Daten erfolgt primär in unserer eigenen Datenbank auf unserem Hosting-Server.

2. Umfang und Zweck der Datenverarbeitung
Im Rahmen der Nutzung des Buchungssystems Amelia werden folgende Datenkategorien erfasst, gespeichert und verarbeitet:

Bestandsdaten:
Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer des Buchenden.
Buchungsdaten:
Informationen zum gebuchten Kurs oder Termin (Datum, Uhrzeit, Art der Leistung, Preis).
Technische Daten:
IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Buchung.

Die Verarbeitung dieser Daten ist zwingend erforderlich zur:
Annahme und Abwicklung der von Ihnen getätigten Buchung.
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Erfüllung des zustande gekommenen Vertrages (Bereitstellung der Leistung, Versand von Bestätigungen und Erinnerungen).

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung der in Ziffer 4.2 genannten personenbezogenen Daten stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Daten sind zur Durchführung des Buchungsvorgangs und zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten aus dem jeweiligen Buchungsvertrag erforderlich.

4. Speicherdauer
Die über Amelia erfassten personenbezogenen Daten werden nach vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung gelöscht, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. nach Handels- oder Steuerrecht) eine längere Speicherung vorschreiben. Die Löschung erfolgt nach Ablauf der maßgeblichen Fristen.